В случае отказа клиентом от просмотра фильма и возвращения билетов администратору не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. Возврат билетов осуществляется по письменному заявлению Покупателя с указанием причин возврата и приложенными к заявлению купленными билетами. Заявление должно быть передано в кассу кассиру кинотеатра, который фиксирует точное время подачи заявления. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).